Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Immobilier
Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un réceptionniste polyvalent ou une réceptionniste polyvalente dynamique et accueillant(e) pour rejoindre l'équipe de l'hôtel B&B de Saintes. Missions : Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités etc. Appliquer la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement des mails, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...). Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage, Service des petits-déjeuners (mise en place du buffet, suivi du réapprovisionnement pendant le service, de la plonge etc.). Contrat de 30h hebdomadaire (130h/ mois). Expérience requise minimum de 3 mois sur un poste de réceptionniste d'hôtel ou en restauration. La connaissance et maîtrise du PMS Lean est un avantage. Être autonome et savoir s'adapter aux méthodes de travail actuelles et futures, Avoir des notions de langues étrangères, l'Anglais est indispensable. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service[...]
